有位有價搜尋引擎訂位說明
本系統採用 Sabre BFM 搜尋引擎，僅適用傳統航空，非系統內之航空公司需透過人工訂位。
線上訂位流程與須知
- 1. 搜尋與確認：使用系統搜尋適合航班，並詳讀票價規則。
- 2. 姓名檢查：務必確認英文姓名與護照完全一致。若拼音或稱謂錯誤，可能導致無法成行且需負擔航空公司罰金。
- 3. 需求單處理：若出現「需求單完成」，代表需由人工開票。如遇假日或過期，將以重新報價為準。
- 4. 人數限制：單筆訂單限 6 人以內；嬰兒（無座位）不適用線上訂位，請洽客服人工處理。
免驗信用卡提示： 經由廣禾旅行社網站或門市付款開票，機場櫃台不會檢查您的信用卡。
機票退票規定
1. 全程未使用機票（退款計算方式）
| 航線分類 | 退款計算公式 |
|---|---|
| 短程線 (港澳/大陸/東北亞/東南亞等) |
原含稅金額 - 航空手續費 - 10% (作業費) |
| 長程線 (歐美/加/澳/非洲等) |
原含稅金額 - 航空手續費 - 8% (作業費) |
部分航程已使用
促銷票或特殊票種可能無退票價值。已使用之航段將以「正常票價」重新計算，扣除後剩餘價值方可辦理退費。
退票申請須知
- 處理時間：約需 3 個月（依航空公司作業為準）。
- 退款方式：依原付款方式退還，無法變更。
- 分期付款：若為刷卡分期需全額刷退，作業費需另行支付。
特殊情況：如遇天災班機取消且航空公司免收手續費，本公司酌收開退票服務費 500 元。
